BtoB Summit 2021

Business Case - Pourquoi et comment déployer des solutions de chat : cas d'usages, bénéfices et ROI.

Nov 18, 2021 | 12:30 PM - 1:00 PM

Description

Le combo "chat bot + live chat" est parfait pour satisfaire et (ré)enchanter vos clients avec une réponse personnalisée et instantanée, en self-service à toute heure ou en direct aux heures de bureau ! Pourquoi et comment utiliser ces solutions en acquisition comme en relation clients ? Découvrez différents cas d’usages ainsi que des conseils et bonnes pratiques pour le déploiement. Venez échanger avec Fabio notre bot conversationnel 🙂 !